Poniższe warunki określają zasady współpracy pomiędzy PBS Polska Sp. z o.o. właścicielem marki „Fabryka Prezentów”, a kontrahentem, z którym nie zostały zawarte odrębne, pisemne umowy handlowe.

1. Minimalna wartość jednorazowego zamówienia, które przyjmujemy do realizacji to 30 zestawów jednego rodzaju lub osiągnięcie 3000 zł netto obrotu wynikającego z zakupu jednego rodzaju zestawów. Do zamówień poniżej 30 szt./3000 zł netto (minimalne zamówienie to 10 szt./1000 zł netto) doliczamy opłatę manipulacyjną.
2. Podane w katalogu (oraz na stronie internetowej www.fabryka-prezentow.com) ceny są cenami netto oraz nie zawierają kosztów dostawy. Koszty dostawy ustalane są indywidualnie.
3. Koszt dostawy w 1 miejsce w Polsce dla minimalnej wartości zamówienia wynosi 225,00 PLN netto. Po przekroczeniu minimalnej wartości zamówienia koszty dostawy ustalane są indywidualnie.
4. Termin realizacji zamówienia wynosi 14/21 dni. Termin może być dłuższy i wymagać indywidualnego uzgodnienia.
5. Wysyłka zamówionego towaru następuję po opłaceniu całej kwoty zamówienia, o ile nie zostało uzgodnione inaczej.
6. W wyjątkowych sytuacjach, w przypadku niedostępności jednego z komponentów zestawu, zastrzegamy sobie prawo zastosowania równorzędnego zamiennika lub produktu wyższej jakości. Każda zmiana uzgodniona zostanie z Zamawiającym.
7. Reklamacje rozpatrujemy wyłącznie w przypadku ich zgłoszenia w ciągu 7 dni od realizacji zamówienia.
8. Materiały prezentowane w katalogu mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od produktu ostatecznego.
9. Zdjęcia zestawów mają charakter poglądowy, wiążącą ofertę stanowi opis zestawu.
10. Zestawy prezentowe zawierające alkohol nie służą do dalszej odsprzedaży.